Refusionspolitik

Returret

Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret.

Fejl på vinen (f.eks propvin)

Vi gør rigtig, rigtig meget ud af at vinene er I god stand og at vinen har været vel opbevaret. Men da der er tale om ældre vine kan der forekomme flaskevariation og I sjældne tilfældeprop- og flaskefejl. Vi tager forbehold herfor.

Skader og problemer
Du skal undersøge din ordre, når du modtager den, og kontakte os med det samme, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan evaluere problemet og få det rettet.

 

Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål om returneringer, på john@vibildco.dk.